供水稳定性是供水总体服务满意度指数评测体系中权重第二位的二级指标，其下又分为水压稳定性、供水连续性、计划停水和管道抢救及时性四个三级指标。

在2013年、2012年关于供水稳定性对比中我们可以看出在被调查者中，有76.40%的人对供水稳定性感到满意，与去年的58.75%相比，有了很明显的提升。

同时在被调查者中，可以看出有76.40%的人认为水压稳定，4.59%认为不稳定；64.35%对供水连续性感到满意，12.03%感到不满意；55.65%的被调查者认为计划停水通知时间充足，12.60%认为不充足；同时对于管道抢修及时性，60.87%的被调查者感到满意，7.05%则不满意。

80%用户满意，最敏感停水，需加强漏损控制

调查结果显示，接近80%的用户对供水稳定性表示满意，说明在过去的一年中全国个城市在水压稳定性、供水连续性、计划停水和管道抢救及时性方面的表现较好，在调查中，发现其中停水是用户最敏感且较关心的方面, 对于水压的调节,供水企业应做到分时段及时调节,进一步增强水压稳定性。由于水压与漏损相互影响,因此在提高供水质量的基础上应加强漏损控制。

另外，从供水公司了解到，一些用户住宅会在固定时间停水，这主要是物业小区或其他主管单位使用限制性用水手段，而非供水公司造成。