思进：在绿色产业中辉煌

原载于《科技日报》2001-8-1

满足不断变化的客户需求是企业生存发展之道

市场是千变万化的，而客户的要求是拉动市场变化的主要原因。随着全球化发展趋势日益明显，市场变化速度越来越快，企业如果没有进取精神就跟不上市场变化，不能及时满足客户需求，就难逃市场淘汰的命运。俞建德经常告诫他的同事：在适应市场变化中也要有危机感，要有思进的概念。

于是，德安人在技术合作和产品开发时，首先想到的是客户的意思和想法，并以满足客户需求为出发点，以为客户提供最大限度的便利为最终目的。以下的例证很能说明这些。

——为满足人们对管道直饮水的需求，德安人反复研究水处理工艺流程，推出工艺先进的“德安城乡楼宇（小区）优质水集中式供应系统”。在该系统中应用了武汉大学的臭氧发生器专利技术成果，有效地解决了臭氧氧化这一技术难题。此外，为节省用户的占地，很快又开发成功了厢式楼宇净水系统，并且请浙江大学工业设计研究所的专家进行了厢体外观设计，受到了用户的欢迎。

——以前国内的开水机几乎没有净化功能，德安公司了解到市场对净化开水机的需求后，立即组织力量开发出带净化功能的新型开水机，并且请浙江大学工业设计研究所的专家进行了外观设计，经过工业化造型设计的净化开水机颇受市场青睐。

——国家出台要求餐饮业排放到室外的油烟必须处理的有关政策前后，德安公司及时组织技术人员抓紧研制出电子油烟净化设备。

——为及时掌握和了解客户的需求，做好售后服务工作，满足客户要求，德安在全国30多个省市自治区均设立了分支机构和营销队伍。同时，德安还在Internet网上建立了自己的网站，并通过现代信息技术与各营销网点和国内外客户保持着紧密的联系。

……

俞建德和德安人以不断进取的精神打造出了三大类产品：

一类为工业水处理设备：电子除垢仪、离子棒、水箱水处理仪、过滤器等。

二类为饮用水设备：家用净水机、集团净水机、净化开水机、家庭分质供水器、楼宇净水系统、区域净水系统、电子活水器、臭氧水发生器、紫外线消毒器、水池（箱）水处理系统等。

三类为污水处理设备：医院污水处理系统、游泳池水处理系统。

而这些产品都是响当当的精品：产品荣获12项国家专利

1995年95中国环保及绿色标志产品博览会金奖

1996年建设部工程建设推荐产品证书、建筑业优秀专利技术及产品推广奖

1997年一项产品获国家重点新产品证书，浙江推荐产品。

1999年公司有四项产品获得建设部工程建设推荐产品。

2000年获得两项建设部重点推荐产品。2000年两项产品获国家重点新产品殊荣。

2001年DA863过滤器被列为国家火炬项目。

1997年通过GB／TI9002－ISO质量体系认证，被评为宁波市高新技术企业，浙江省综合经济效益居150名。1999年通过ISO9001质量体系认证。现在德安正在为ISO14000认证做准备。

向绿色纵深地带进发

目前，国家建设部提出大力开展“三节一治”，即节水、节地、节能和治理污染。德安公司迅速行动，不仅在改造传统技术上下功夫，还与高校密切合作研究努力开发对国计民生有重大价值的环保尖端技术和产品，朝着绿色纵深地带勇敢进发。

传统技术的革新———高效能自洁式紫外线水处理设备

用紫外线来对水进行消毒处理，是一种被长期使用和广泛认可的简便有效方法。但在实际应用中，由于紫外线石英管外壁易附着水垢、污泥等，致使紫外线杀菌效果逐渐减弱，紫外线灯管在未到使用寿命时就必须更换。这使紫外线水处理设备一直停留在小尺寸的水平上，限制了它的应用。针对这一问题，俞建德经过认真的分析，结合已有的技术手段，创造性提出了新的解决方案。他已正式向德安技术人员下达了″高效能自洁式紫外线水处理设备″的开发任务。德安公司将采用特殊的高分子自洁材料和独特的工艺流程，突破传统尺寸限制，生产出大规格的新型紫外线水处理设备。这意味着许多污水处理装置可以简化原有的消毒流程和设备，同时带来巨大的节能效益。