遵循"用户至上、追求一流"的经营理念，不断打造优质服务品牌，一年来，南昌水业实现了以优质高效供水为目标，供水板块稳中有进；以达标排放为目标，环保板块平稳运营，公司运营管理的90座污水处理厂全部实现了安全生产零事故，污水处理排放达标；市场开拓取得进展，工程建设板块突飞猛进；相关产业集群化，新经济板块初显效益；截止2013年12月，实现总收入16.75亿元，同比增长35.25%。

1、水价改革已进入听证会后程序审批阶段；

2、新成立凌志环保工程有限公司、江苏兆盛环保有限公司、福兴能源管控公司、新余发投饮品有限公司、温洲热电环保公司。

南昌水业集团始建于1937年。现日供水能力149.5万立方米，供水管网3000余公里，供水范围东至瑶湖，西进湾里，北延乐化，南达莲塘，供水服务人口近300万；拥有省内外90座污水处理厂的产权或特许经营权，日污水处理能力169.3万立方米。

公司秉承"为人民服务"的企业宗旨，遵循"用户至上、追求一流"的经营理念，外塑形象、内强素质，不断打造优质服务品牌，用良好的社会效益和经济效益回报社会，服务市民，为策应城市社会经济发展做出了积极贡献。自2010年起，南昌自来水水质在全国率先全面实施新颁《国家生活饮用水卫生标准》106项检测标准，比国家规定的时间提前三年。2012年9月份开始，公司还定期向社会公布106项水质信息，成为了全国率先公布全部水质信息的几个城市之一，据权威检测公布数据显示，南昌水质106项检测指标全面达标。

公司连续九年被评为江西省优秀企业，并多次获得"南昌市工业企业纳税20强"和"南昌市工业企业销售收入30强"；获得过江西省"五一劳动奖状"、省"五一"劳动奖章、省抗冰救灾先进集体等荣誉；2006年至2011年，在南昌市作风效能和窗口服务行业专项评比中，连续6年受到市委、市政府的表彰。2012年7月，中国水网权威发布《中国40个城市供水服务满意度指数调查研究报告》，南昌供水总体服务满意度位居全国40个城市的第二位。