推荐理由
以供水业务为主业,积极开拓多元化发展途径。国内"4A级供水服务企业"之一。坚持"文明服务、安装快捷、水质良好、水压足够、维修及时、计量准确"六项社会服务承诺,2013年新增融资9420万元,积极构建西江、北江双水源互为备用的安全供水体系,实施多项供水管网连通工程,提高区域供水调度能力;同时积极开展村级小型水厂供水设施接管和农村水改工作,实现同网、同质、同价、同服务。
2013关注点
1、1月5日,见龙水厂正式实施关停,见龙村村民用上了由乐从水厂输送的优质饮用水,与全区城镇居民同享供水同网、同质、同价的均等服务。我公司投资159万元对管网升级改造。
2、3月22日,公司在中国供水服务促进联盟的倡导下,联合国内20多个城市举办以"认知自来水"为主题的首届供水联合开放活动,邀请市民、学生近距离认知自来水。
3、3月23日上午,公司在伦教羊额水厂召开了供水服务社会监督员座谈会。聘请了第二批社会监督员,他们分别来自全区10个镇街,任职于政府部门、企业、学校、医院、村居等共18人。
4、3月,我公司获评"广东省安全文化建设示范企业"称号。
5、7月16日,我公司投资65万元的供水管网水力建模项目正式投运。标志我公司步入信息化管理。
6、8月8日下午,公司召开2013年度纪律教育学习暨"供水服务提升年"活动动员视频大会。公司将2013年7月至2014年6月定为"供水服务提升年",从公司企业形象、服务形式、业务水平、制度完善、文化建设等五个方面全面提升完善供水服务质量。至2013年12月,我公司已投资约100万元对服务进行提升。
企业简介
佛山市顺德区水业控股有限公司(简称顺德水业)是顺德区政府全资企业,其前身为1961年创办的大良镇自来水厂。2010年2月,顺德水业经过并购整合,完成了全区镇属自来水公司的统一管理工作。经过50年的发展历程,目前企业总资产已达到29.37亿元。
顺德水业专业技术人员占员工人数的30%。现有羊额、北滘、陈村等11间制水厂,综合供水能力达到160万m3/日,其中日供水能力为10万m3以上的制水厂有7间。目前公司供水范围涉及顺德10个镇街,182个村居,服务面积803平方公里,直接用户56万户,服务人口约240万人,DN100以上口径管线长2900公里。
顺德水业具备完备的水质检测能力,是广东省城市供水水质监测机构省一级监测站,拥有高级工程师等各类技术人员20人,同时购置了电感耦合等离子体质谱仪等一大批进口和国产的大中型仪器设备。水质可检测项目达到161项,全面覆盖了国标要求的106个项目,并全部通过省技监局的计量认证,达到同行先进水平。
顺德水业坚持"文明服务、安装快捷、水质良好、水压足够、维修及时、计量准确"六项社会服务承诺,管网水水质综合合格率达到99.99%,并在省内县级城市中率先启用供水服务特号,实行24小时坐席人工服务,统一接处全区10个镇街用户的咨询和投诉,努力提升供水服务水平。